.png){kind=small}
Dessa villkor gäller för webbplatsen www.ihopa.com (”Webbplatsen”), de abonnemangstjänster som erbjuds på webbplatsen (”Abonnemang”) och de tjänster som levereras enligt Abonnemanget, dvs tillgång till Produkter (“Produkt” eller “Produkterna”). Villkoren gäller från 25 mars 2021.
Läs noga igenom dessa villkor. Genom att använda webbplatsen godkänner du detta avtal mellan dig och ihopa AB (“Ihopa” eller “Vi”) och accepterar att vara bunden av det. Om du inte accepterar villkoren kan du inte använda webbplatsen och inte heller ansöka om Abonnemang på Webbplatsen.
Om du är på väg att teckna dig för att Abonnemang på Grannboxen så kommer här en sammanfattning av de villkor som vi tror att du är mest intresserad av:
ihopa AB. Organisationsnummer: 559122-4190 Adress: ihopa AB, ℅ Dahlberg, Kamreravägen 7, 129 30 Hägersten, E-post: info@ihopa.com Momsregistreringsnummer: SE559122419001 Styrelsens säte: Stockholm
2.1 Du får ansöka om Abonnemang bara om du är minst 18 år.
2.2 När du har ansökt om Abonnemang av en viss Produkt eller ett paket av Produkter via Webbplatsen bekräftar vi mottagande genom att skicka ett meddelande till den e-postadress du angivit. Avtalet om Abonnemang mellan dig och oss sluts dock först när vi i ett nytt e-postmeddelande bekräftar att du blivit godkänd och ger dig en tillgång till boxen. I vissa fall kan din ansökan avse en Produkt eller paket av Produkter som ännu inte har tillgängliggjorts. Då utgår ingen avgift för tiden tills Produkten eller paketet av Produkter gjorts tillgängliga. Från tiden då du ansökt om att ett Abonnemang tills dess du ditt Abonnemang avslutats kallas du för “Abonnent” eller “Medlem”.
2.3 Avtalet om Abonnemang innebär att du har tillgång till en specificerad Produkt eller ett paket av Produkter som du kan boka och använda. Produkten delas mellan en grupp bestående av flera Abonnenter. Således kommer Produkterna inte att vara tillgängliga hela tiden. Varje Produkt har restriktioner för hur de kan bokas. Ett paket av Produkter är indikativt, dvs det exakta innehållet kan avvika från vad som marknadsförts mot dig båda vad gäller produkttyper och exakta modeller inom respektive produktyp samt kvantiteten av Produkter som tillgängliggörs. Det är rent av vår avsikt att ändra innehållet över tiden med målet att det ska skapa större nytta för den genomsnittlige Abonnenten.
2.4 Vi förbehåller oss rätten att avstå från att träffa avtal om Abonnemang med dig utan angivande av skäl.
2.5 Du kan registrera dig på ihopa.com utan att göra ett köp. Det betyder att du blir en användare med samma rättigheter och krav som en betalande Abonnent, förutom de som är direkt kopplade till ett Abonnemang. Du behåller ditt användarkonto till dess att du uttryckligen begär att få avsluta det eller om du har varit inaktiv under en lång period, enligt villkoren i vår Personuppgiftspolicy. Notera att en uppsägning av ett Abonnemang inte betyder att ditt användarkonto tas bort. Detta sker för att förenkla pauser och att fortsatt kunna ta del av de rekommendationer och andra delar som ihopa erbjuder utan kostnad.
3.1 Med undantag för uppenbara felskrivningar gäller de priser som från tid till annan anges på Webbplatsen och de avser, om inte annat sägs, priset per månad per person. Priserna anges inklusive mervärdesskatt om 25%.
3.2 Priset för ett Abonnemang består vanligen av en återkommande periodisk avgift (t.ex. en månadsavgift). De priser som gäller för ditt Abonnemang anges i samband med din ansökan.
3.3 Priser kan komma att ändras från tid till annan. Med undantag för vad som anges i 7.3, är du bunden till de priser som gällde vid den tidpunkt du ansökte om Abonnemanget, såvida inte vi meddelar dig om prisändringar och du inte inom 30 dagar från den dag sådant meddelande skickades, meddelar oss om att du inte accepterar sådana ändrade villkor (varvid Abonnemanget upphör den dagen priset ändras). Vi förbehåller oss rätten att sänka priser utan att meddela dig i förväg och du blir då istället bunden till det sänkta priset.
4.1 Genom Abonnemanget förbinder du dig att betala den periodiska avgiften fram till Abonnemangets upphörande.
4.2 Den första periodiska avgiften utgår i samband med din ansökan om Abonnemang och efterföljande avgift utgår på samma datum i nästkommande kalendermånad. Även i de fall du inte använder någon Produkt under perioden utgår avgift. Om din ansökan inte beviljas (se punkt 2.4) kommer det emellertid inte att utgå någon avgift. I de fall du beviljas ett Abonnemang där Produkten eller paketet av Produkter ännu inte har tillgängliggjorts utgår ingen avgift.
4.3 Betalning ska ske via kortbetalning eller andra betalningsmetoder som kan komma att erbjudas såsom swish eller bankgiro. Om vi erbjuder betalning via ditt kreditkort, bankkort eller autogiro och du väljer en sådan betalningsmetod godkänner du att vi får debitera de periodiska avgifterna utan ytterligare godkännande fram till, och 5 arbetsdagar efter, dess att du skickar ett meddelande till info@ihopa.com med uppsägning av Abonnemanget och 5 arbetsdagar efter. Uppsägning inför nästa period måste således ske minst 5 arbetsdagar innan.
4.4 Betalning kan även ske med av oss utställd värdekod eller presentkort (enligt villkoren för vouchern eller presentkortet).
4.5 Vi förbehåller oss rätten att låta göra en kreditupplysning på dig.
5.1 Efter ingånget Abonnemang kommer du att få tillgång till avsedd Produkt eller paket av Produkter.
5.2 Du måste boka en Produkt för att tillåtas använda den. Någon viss grad av tillgänglighet garanteras inte, såvida inte annat anges.
5.3 Under din bokningsperiod har du rätt att hämta Produkten från den plats där Produkten förvaras och använda den enligt våra instruktioner på annan plats, såvida inte annat anges, för att därefter lämna tillbaka den enligt Produktens instruktioner, exempelvis att sätta batteriet på laddning.
5.4 Om Produkten vid något tillfälle är ur funktion, antingen helt eller delvis, ska det rapporteras in genom att skicka mail till info@ihopa.com eller genom dedikerad funktionalitet på Webbplatsen eller i appen. Du har inte rätt att bli kompenserad för sådana händelser - det är något som kommer att hända då och då.
5.5 Vi förbehåller oss rätten att ändra produkturvalet i det paket av Produkter som du abonnerar på.
5.6 Det kan hända att Produkten inte är tillgänglig trots att du bokat den, exempelvis för att en annan Abonnent är sen med återlämningen. Om det händer en enstaka gång per månad så utgår ingen kompensation. Om det händer 2 eller fler gånger kompenseras du genom helt eller delvis reducerad avgift i nästkommande månad där Vi avgör vad som är en rimlig kompensation. Du behöver själv påtala dessa händelser för oss.
6.1 Allt innehåll på Webbplatsen och på/i platsen där Produkterna förvaras är avsett för privat kunskaps- eller informationsbehov. Ihopas beskrivningar av Produkterna är mycket förenklade sammanfattningar. Många av Produkterna kan vara farliga att använda om det saknas kunskap om hur de används säkert och du ansvarar själv för att du har tillgodogjort dig en tillräcklig kunskapsnivå för att använda dem säkert. Det innefattar både att förstå hur Produkten generellt ska användas (exempelvis Borrmaskin för att borra hål i väggen) samt hur den specifika modellen används (exempelvis hur Borrmaskinen från Bosch fungerar) samt hur den används på ett säkert sätt (borra inte där elledningar finns i väggen).
6.2 Alla Produkter är avsedda för privat bruk och priserna baseras på normala användningsmönster för privat bruk. Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt Abonnemang utan angivande av skäl. Syftet med Abonnemanget är att det ska användas för normal användning av Produkter som används sällan och med hänsyn till andra Abonnenter. Exempelvis ser vi negativt på om du bokar överdrivet mycket; om du lämnar tillbaka Produkten ordentligt smutsig; om du bokar men inte nyttjar bokningen till att faktiskt använda Produkten; om du inte rapporterar när en Produkt inte är i skick att uppfylla sitt syfte; om du ofta tappar bort tillbehör; om du ofta glömmer att sätta eventuellt batteri på laddning eller om du inte följer återlämningsinstruktionerna.
6.3 Vi (Ihopa) bär risken för att Produkterna går sönder eller slits genom normal användning, inklusive om du av misstag använder en Produkt på ett felaktigt sätt och därmed orsakar skada på Produkten. Dock finns vissa ytterst viktiga moment som, om de glöms, med stor sannolikhet skadar Produkten. Sådana ytterst viktiga moment nämns tydligt i användningsinstruktionerna och om du trots detta missar att följa dessa så betraktas det som grov oaktsamhet och vi förbehåller oss rätten att debitera för den ekonomiska skadan på Produkten.
6.4 Vi (Ihopa) bär inte risken för den skada som genom användning av Produkten kan uppstå på annan egendom, oavsett vems den är. Vi bär inte heller ansvar för olyckor som kan uppstå genom användning av Produkten, oavsett om den används korrekt eller inte.
6.5 Det du ansvarar för vid användning av Produkten är att lämna tillbaka den i sin helhet, inklusive ev. tillbehör, och enligt instruktionerna såsom att sätta batteriet på laddning samt innan din bokningsperiod är slut. Du måste också rapportera till oss om du upptäcker något funktionsproblem med Produkten så att Vi kan åtgärda det. Du får inte med uppsåt skada Produkten. Du kommer att få koder eller app-funktionalitet som öppnar dörrar, skåp eller aktiverar Produkter. Dessa koder eller dina inloggningsuppgifter får du inte sprida till någon annan och du får inte använda dem så att någon annan ser när du anger koden. Du måste se till att sådana dörrar/skåp stängs och låses när du hämtat/lämnat Produkten. Om du bryter mot det ansvaret förbehåller vi oss rätten att debitera dig för vår ekonomiska skada.
6.6 Vi tillämpar olika säkerhetslösningar som kan inkludera kameraövervakning och spårning av Produkter. Vi raderar videoinspelningar inom 1 månad från dess inspelning men kan spara utvalda filmsnuttar ytterligare om vi upptäcker potentiellt bedrägeri eller avvikelser från hur Tjänsten är tänkt att användas enligt detta avtal.
7.1 Både du och vi får, utan angivande av skäl, säga upp ett Abonnemang till upphörande minst 5 arbetsdagar före utgången av den då gällande abonnemangsperioden. Avslutas inte Abonnemanget inom denna tid förnyas den automatiskt.
7.2 Du säger upp Abonnemanget via ditt konto på Webbplatsen eller genom att maila oss på info@ihopa.com. Vi säger upp Abonnemanget genom att skicka en uppsägning till den e-postadress du angivit. Ditt abonnemang måste avslutas senast 5 (fem) vardagar innan nästa månad om du inte vill påbörja en ny abonnemangsperiod. Notera att du vid uppsägning av ett Abonnemang inte kan räkna med att kunna återaktivera samma Abonnemang senare. Vi förbehåller oss rätten att neka dig eller att applicera andra Abonnemangsvillkor än för övriga Prenumeranter vid återaktivering av Abonnemang.
7.3 Om du inte säger upp Abonnemanget i enlighet med 7.1 förlängs Abonnemanget automatiskt till det då gällande ordinarie priset för aktuellt Abonnemang (exklusive eventuella rabatter).
7.4 Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt Abonnemang med omedelbar verkan utan angivande av skäl och återbetalar dig då för den återstående del av Abonnemangsperioden som du redan har betalat för.
Du kan när som helst avsluta ditt användarkonto. Du godkänner även att Ihopa får avsluta ditt användarkonto utan förvarning, exempelvis om vi misstänker att du bryter mot Användarvillkoren eller på grund av inaktivitet. När ditt användarkonto avslutas medför det att allt innehåll som du gjort tillgängligt, inklusive din kommunikation med andra Användare, blir oåtkomligt för dig.
9.1 Webbplatsen och appen (tillsammans: Plattformen) innehåller digitala funktioner som möjliggör delning av produkter. Registrerade användare (“Användare”) kan kommunicera genom Plattformen. När du kommunicerar behöver din kommunikation uppfylla följande krav:
9.2 Vi förbehåller oss rätten att radera kommunikation som bryter mot reglerna och tar inte ansvar för förlorat innehåll. Ihopa granskar generellt inte användares kommunikation innan dess publicering men kan när som helst ändå granska den för att säkerställa att reglerna efterlevs.
9.3 Ihopa vill få information om någons kommunikation bryter mot reglerna. Meddela gärna info@ihopa.com om du som Användare eller Rättighetsinnehavare upptäcker otillåten kommunikation.
9.4 Användargenererat innehåll. När du använder Ihopa finns möjlighet att lägga upp eget innehåll på Plattformen (“Användargenererat innehåll”). Du garanterar att du innehar nödvändiga rättigheter till det Användargenererade innehållet, antingen genom att du själv har skapat det eller att du säkerställt att upphovsmannen givit dig tillstånd i enlighet med Användarvillkoren.
9.5 Genom att lägga upp Användargenererat innehåll på Plattformen ger du samtidigt Ihopa obegränsad rätt att använda innehållet i marknadsföringssyfte oavsett mediekanal, inklusive för Ihopa som företag. Du ger oss även rätten att vidareupplåta samma rättighet till tredje part. Vi kan komma att bearbeta, formatanpassa, lagra och kopiera det Användargenererade innehållet.
9.6 Du efterger härmed alla krav på Ihopa för vår, eller partners, användning av det Användargenererade innehållet.
9.7 Dessa Användarvillkor är exemplifierande kring hur Tjänsten inte får användas. Det är ditt personliga ansvar att ditt användande sker i enlighet med gällande lagar och regler.
9.8 Skadeersättning.Ihopa är inte ansvarigt för skador, inklusive ekonomiska sådana, som direkt eller indirekt orsakas av Tjänsten.
Registrering. För att kunna nyttja Tjänsten fullt ut behöver du registrera dig. Genom att registrera dig försäkrar du att du uppgivit sanningsenliga uppgifter om dig själv. Du måste använda ditt riktiga förnamn och efternamn och du får endast skapa ett (1) användarkonto. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och åtar dig att inte lämna ut dessa uppgifter till någon annan eller låta någon annan använda Plattformen inloggad som dig. Du får inte samla in personuppgifter om någon annan person utan deras samtycke. Du får inte kopiera, dekompilera eller på något annat sätt försöka återskapa Webbplatsen, appen eller Abonnemangstjänsten. Du har rätt att göra egna kopior för privat bruk av det innehåll som du lägger upp på Plattformen, samt den kommunikation och avtal du har med andra Användare eller med oss, men du avsäger dig rätten att sprida dessa kopior.
Du använder Plattformen och Abonnemangstjänsten på egen risk. Ihopa ger inga garantier om att dessa är felfria och inte heller att Plattformen eller Abonnemangstjänsten är tillgänglig utan avbrott. Ihopa förbehåller sig rätten att stänga ner Plattformen utan förvarning, såväl temporärt som permanent, men vi hoppas kunna tillhandahålla och utveckla den och Abonnemangstjänsten många år framöver. Om vi bryter mot dessa villkor begränsas vår kompensation till ett sammanlagt belopp motsvarande din månadsavgift för Abonnemanget, såvida inte grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger. Begränsningarna gäller inte i den del de skulle inskränka dina rättigheter enligt tvingande författning.
Om fullgörandet av våra åtaganden väsentligen försvåras eller förhindras på grund av omständighet som vi inte kunnat råda över, såsom exempelvis arbetskonflikt, sjukdom, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad författning, myndighetsingripande samt fel eller försening i Produkter eller tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits, ska detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestationen och befrielse från skadestånd och andra påföljder. Detta ska dock inte begränsa dina rättigheter enligt konsumentköplagen eller annan tvingande författning.
Plattformen kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av en av våra partners, annonsörer eller koncernbolag eller av annan tredje part. Observera att vi inte ansvarar för innehållet på sådana webbplatser eller för de varor eller tjänster som erbjuds där.
Meddelanden till oss ska skickas till info@ihopa.com. Meddelanden till dig skickas till den e-postadress eller postadress som du angivit eller publiceras på Webbplatsen.
12.1 Vi eller våra licensgivare äger alla immateriella rättigheter till Plattformen inklusive text, bild, design och bakomliggande programkod, och allt material som publiceras på Plattformen. Dessa verk är skyddade av upphovsrätt och alla sådana rättigheter förbehålls.
12.2 Du får för personligt bruk skriva ut en kopia och ladda ned utdrag av sidor på Webbplatsen och appen. Du får däremot inte använda någon del av vårt upphovsrättskyddade material för kommersiella ändamål utan att först erhålla en licens från oss eller från vår licensgivare.
12.3 Genom Abonnemanget ger du oss en oåterkallelig rätt att citera från de kommentarer angående Oss, Produkterna eller Abonnemanget som du lämnar på webbplats, blogg eller socialt medium och använda citaten på vår sida, på sociala medier och i annan marknadsföring.
När du registrerar dig som användare samlar vi in uppgifter om dig som kan utgöra personuppgifter enligt personuppgiftslagen (1998:204) och enligt direktivet GDPR. ihopa är personuppgiftsansvarig och datakontrollant för dina personuppgifter. Genom att acceptera dessa användarvillkor samtycker du till att Ihopa hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår personuppgiftspolicy.
VI använder så kallade cookies (kakor) som lagrar information om dig och ditt användande på din dator/telefon/surfplatta. Vi gör detta för att möjliggöra bättre funktionalitet för dig och för att lära oss om användandet så att vi kan utveckla tjänsten. Om du inte vill att vi använder Cookies för dina besök på Webbplatsen går det att ändra i inställningarna på ditt surfprogram och där ange att du inte tillåter Ihopa att använda Coockies på den specifika surf-enheten.
Vi har rätt att från tid till annan göra tillägg till och ändringar av villkoren för användande av Webbplatsen eller för Abonnemanget. Du är bunden till de villkor som gällde Abonnemanget vid den tidpunkt du ansökte om Abonnemanget, såvida inte vi meddelar dig om ändringar av tillägg och du inte inom 10 dagar från den dag sådant meddelande skickades, meddelar oss om att du inte accepterar sådana ändrade villkor (varvid Abonnemanget omedelbart ska upphöra).
Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt Abonnemanget utan vårt föregående skriftliga samtycke. Vi får dock överlåta våra rättigheter eller skyldigheter enligt Abonnemanget när som helst under abonnemangsperioden.
Dessa villkor och Abonnemanget ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt. Tvist i anledning av dessa villkor eller Abonnemanget ska avgöras av allmän domstol. Om någon del av dessa villkor skulle anses ogiltiga eller olagliga påverkar inte detta giltigheten av övriga villkor.